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2024-12-20
年末年始の営業について
いつもネットＤＥ両替をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始、営業のお知らせになっております。ご確認ください。
 
営業終了日  2024年 12/27
 
営業開始日  2025年  1/6
 
（メール、電話などのお問い合わせ等は翌営業日の2025/1/6後になりますのでご了承ください。）
 
年末年始は郵便局繁忙期のため、通常より配達に時間がかかる場合がございますので予めご了承下さい。
 
今後ともネットＤＥ両替をよろしくお願いいたします。
2024-12-18
紙幣の種類は選べますか？
基本的にご指定はできません。
ただ在庫状況によっては対応可能な場合がございますので、注文時に備考欄にご記入ください。
＊取扱いは紙幣のみとなります。硬貨の取扱いはありません。
 
発送例）　アメリカドル＄１０００ご注文の場合
　　＄１００－4枚
　　＄５０　－2枚
　　＄２０　－２2枚
　　＄１０　－3枚
　　＄５　　－4枚
　　＄１　　－１０枚
 
ご指定がなければ上記のように、ご旅行を想定してご準備させていただきます。
 
 
2024-12-13
土日・祝日の注文について
 
お申込みは24時間いつでも可能です。
土日祝日のご注文は翌営業日の発送になりますのでご注意ください。
お急ぎの場合は、ご注文時に注文画面の備考欄にご入力いただくか、下記までご連絡ください。
 
＊）土、日、祝日にご注文いただいた場合は、平日の翌営業日午前１０時が振込締切になりますのでご注意ください。
2024-12-10
発送について
ご注文後、当社の方でお振込確認できしだい発送準備に取り掛からせていただきます。
午後３時までにお振込確認出来ましたご注文は当日、それ以降のご注文は、翌日の発送になります。
発送後、発送完了のメールと共に追跡番号をお知らせいたします。
 
2024-12-01
キャンセルについて
ご注文いただいてから、翌営業日（＊）の午前１０時までにお振込みが確認できない場合は、ご注文を自動キャンセルとさせていただきます。
お手数ですが、再度ご注文画面より注文手続きをお願いします。
 
（＊）土、日、祝日にご注文いただいた場合は、平日の翌営業日午前１０時が振込締切になります。
 
 
 
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